Проблемы с ISTA и INPA в Windows 11 Home и т. д.,

Надеюсь, кто-нибудь из программистов сможет подсказать насчёт возможных проблем с Windows, связанных с установкой ISTA и INPA. У меня есть сертификат CompTIA A+ по ремонту ПК. В интернете я устанавливал много софта, и похоже, что под Windows 11 у нас возникают проблемы. Предыдущие установки Windows работали. Мы все без устали следовали шагам, а INPA то не показывает лампу зажигания, и у всех всё уходит в com 1, переменные среды и другие базовые шаги, так что я склоняюсь к проблемам с софтом или Windows; надеюсь, программист сможет пролить свет на то, что на самом деле происходит.
Если однажды я разберусь с этим, я обязательно напишу.
Спасибо за ваше время.